Son güncelleme: 19 Ağustos 2026
Bu sayfa, randevunuzu nasıl iptal veya erteleyebileceğinizi, cayma hakkınızı ve iade sürecini özetler. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi‘ne bakabilirsiniz.
| Randevudan 30 dakikadan fazla süre varsa | Ücretsiz iptal veya erteleme · Tam iade |
| Son 30 dakika içinde iptal | İade yapılmaz |
| Randevuya katılım sağlanamaması | Hizmet ifa edilmiş sayılır · İade yapılmaz |
| Avukattan kaynaklanan iptal | Tam iade veya yeni randevu — tercih sizin |
| Görüşme yapılmadan cayma | 14 gün içinde, gerekçesiz, tam iade |
Randevu saatinden en az 30 dakika önce bildirimde bulunmanız hâlinde randevunuzu ücretsiz olarak iptal edebilir veya uygun bir başka tarihe erteleyebilirsiniz. Bu durumda ödediğiniz bedelin tamamı iade edilir ya da dilerseniz yeni randevuya aktarılır.
Randevu saatine 30 dakikadan az kalarak yapılan iptallerde bedel iade edilmez. Bunun sebebi, avukatın takviminde sizin için ayrılan zaman diliminin bu sürede başka bir danışana tahsis edilememesidir.
Randevu saatinin başlangıcından itibaren 10 dakika içinde görüşme gerçekleştirilemezse hizmet ifa edilmiş sayılır ve bedel iade edilmez. Teknik bir sorun yaşıyorsanız randevu saatinde 0507 433 00 00 numarasından bize ulaşın.
Hastalık, duruşma veya teknik engel gibi sebeplerle görüşme tarafımızdan iptal edilirse en kısa sürede bilgilendirilirsiniz. Bu durumda tercihiniz doğrultusunda ya bedelin tamamı iade edilir ya da uygun bir tarihe yeni randevu tanımlanır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır.
Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, açık onayınızla ifasına başlanan ve tamamen ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Randevu saatinde görüşmeyi gerçekleştirmeniz hizmetin ifasına açık onay verdiğiniz anlamına gelir; görüşme tamamlandığında cayma hakkınız sona erer.
Bu nedenle cayma hakkı, uygulamada görüşme henüz yapılmamışsa geçerlidir.
Randevunuz onaylanmadan önce, büromuzdaki avukatların karşı tarafı temsil edip etmediğine ilişkin bir kontrol yapılabilir. Bir çatışma tespit edilirse randevu iptal edilir ve ödediğiniz bedelin tamamı koşulsuz iade edilir.
Bildiriminizi aşağıdaki kanallardan herhangi biriyle iletebilirsiniz. Bildiriminizde ad soyad, randevu tarihi ve saati ile talebinizi (iptal / erteleme / cayma) belirtmeniz yeterlidir.
E-posta: [email protected]
Telefon: 0507 433 00 00
Yazılı: İzzet Paşa, Yeni Yol Cd. No: 3 Nuroltower Kat: 26 D: 2608, 34387 Şişli/İstanbul
Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Çözüm sağlanamaması hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
PHP: 2026-08-21 11:03:52 [notice X 0][/home/harbiyehukuk-online/htdocs/online.harbiyehukuk.com/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/forms/submissions/actions/save-to-database.php::193] {closure:ElementorPro\Modules\Forms\Submissions\Actions\Save_To_Database::__construct():193}(): Implicitly marking parameter $exception as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead [array ( ‘trace’ => ‘ #0: Elementor\Core\Logger\Manager -> shutdown() ‘, )]